Hoppa till huvudinnehåll
Illustration

Resemönster i Greater Copenhagen

Att sprida ut besökare jämnare över året och få dem att röra sig till nya destinationer är varken en liten eller lätt uppgift. Här vill vi lyfta fram några klassiska strategier men även några nya insikter för att ge inspiration kring hur man kan arbeta för att öka en sådan spridning.

  • För att få en ökad förståelse för resemönster och beteende hos internationella besökare som besöker mer än en destination inom Greater Copenhagen-området genomförde Kairos Future en undersökning under 2019 på uppdrag av Tourism in Skåne och Wonderful Copenhagen. 
  • Studien baseras på analys av omdömen på olika webbplatser samt intervjuer med besökare i regionen. Den fullständiga rapporten finns för nedladdning nedan.
  • På den här sidan lyfter vi ut de viktigaste insikterna och slutsatserna från undersökningen kring hur våra besökare rör sig inom regionen.
  • Du hittar också tips på hur du får dem att upptäcka just ditt erbjudande i en allt mer Google-dominerad värld. Syns du tillräckligt så att du inte missar de här besökarna?
Illustration

Öka din synlighet med Köpenhamns hjälp

Insikt: Vi är alla Köpenhamnare

Köpenhamn är navet i vår region och det är ofta härifrån besökaren utgår. Vår studie visade att många besökare såg en tripp över till Malmö eller en tågresa till Louisiana som en "Köpenhamnsutflykt". Att man faktiskt lämnade Köpenhamn spelade ingen praktisk roll. Det viktiga var att utflyktsmålet upplevdes som enkelt och bekvämt att ta sig till.

Lärdomen är att du har mycket att vinna på att inkludera ordet "Köpenhamn" i ditt resmål. Då ökar chansen att besökare som planerar sin resa med Google upptäcker din destination.

Illustration

Resenärer bockar av listor- de listorna vill du vara på

Insikt: Jobba in dig på checklistorna

Få besökare anländer med en detaljerad plan. Snarare bockar de av checklistor som baseras på Google, Pinterest eller Tripadvisor.
Det är alltså viktigt att finnas med på de där listorna. Lättare sagt än gjort, men ett sätt är att arbeta proaktivt med mikroinfluencers. Antalet omdömen är viktigare än antalet följare här- så se till att påminna dina besökare om att recensera din destination.

Fler tips för att arbeta med din digitala närvaro hittar du här

Illustration

Utnyttja tystnaden och stillheten- den upplevs som exklusiv!

Insikt: Ta vara på tystnaden

Vår region erbjuder lugn och ro- det tycks de flesta besökare vara överens om. Många besökare vittnade om hur uppfriskande det var att få en paus från sin hektiska, bullriga och överbefolkade vardag.

Så tveka inte att berätta om fridfullheten hos dig!

Illustration

Storytelling fungerar! Skapa en röd tråd mellan flera destinationer.

Insikt: Låt resvägen berätta en historia

Vad vore egentligen Den Lilla Havfrue utan sin histora?
Storytelling är ett sätt att placera attraktioner- som små statyer- och platser på kartan. En destination som ingår i ett sammanhang blir helt enkelt ännu intressantare.

Hitta ett tema (vikingar, Nordic Noir etc.) och knyt ihop punkter på kartan till en röd tråd mellan olika destinationer!

Illustration

Besökare som är intresserade av upplevelser, soft adventure, reser gärna till mindre destinationer.

Insikt: Skapa Soft adventure-nätverk

Den här gruppen resenärer är också benägna att inkludera flera stopp på sin resa.

Soft adventure är alltså en bra utgångspunkt för samarbetsprojekt mellan din och andras upplevelser i destinationen.

Illustration

Paketera koncept som är lätta att förstå och köpa! Erbjud guidning!

Insikt: Paketera mera- det handlar om tid

Resenärer gillar tydliga paket som gör det enkelt för dem. 
Till exempel:
-Har du 30 minuter över? Ta en snabbtitt på X!
-Vår halvdagstur låter dig uppleva Y!

Paketeringen erbjuder trygghet till besökaren- ett väl genomtänkt koncept ser till att dyrbar semester- och sightseeingtid utnyttjas på bästa sätt. 
En guide eller en audioguide adderar ytterligare värde. 

Illustration

"Naming & framing"- konceptualisering kan öka synligheten.

Insikt: Styrkan i ett namn

Ett slagkraftigt namn kan vara skillnaden mellan en halvlyckad paketering och en succé. Ett koncept med ett inbjudande namn kan lättare uppmärksammas av olika intressenter och influencers.
Några framgångsrika exempel:
- Dark Sky, Møns Klint
-Nordic Lights, Lappland
-Hunting the light, Hurtigruten

Här återvänder vi återigen till tystnaden: kan till exempel lugnet under lågsäsong konceptualiseras?

Illustration

Se vilka förbindelser som är populärast!

diagram över tågförbindelser

Infograf resultat av studie