Hoppa till huvudinnehåll
""
Nya kundbeteenden

Konkreta råd för morgondagens möten

Pandemin har varit en utlösande faktor för att driva på ett förändrat beteende som till delar kommer finnas kvar. För att möta det det nya normala rekommenderar vi följande:

  1. Analysera kundstrukturen. Ju större andel möten inom ett segment som flyttat online, desto större handlingsbehov.
  2. Pionjärers ledarskap visar sig ofta vinnande i situationer där det krävs flexibilitet och agilitet. De visar vägen till nya lösningar och lyssnar lagom mycket till traditionella experter. Nu gäller det att inte hålla för hårt i gamla sanningar och traditioner. 
  3. Att ha tvingats testa distansarbete har fått många organisationer att diskutera vilka typer av möten man har och varför. En mötesanläggning behöver kunna bidra med något som det digitala eller kontorets arbetsplatser inte kan. Både för fysisk design men också kompetens för att genomföra bra möten. Anpassa utbudet till detta och se till att helhetsupplevelsen är bortom det funktionella. Anpassa kommunikationen och tryck på vilket sätt ett fysiskt möte hos er tillför värde.
  4. Se över kostnaderna även långsiktigt! Vissa funktioner kommer troligtvis inte längre behövas medan andra funktioner behöver tillsättas. Nya typer av samarbetspartners, inom till exempel teknik, dyker upp och kan lösa en hel del utmaningar som tidigare utförts av människor.
  5. Lägstanivån för vad som accepteras när det gäller teknik och uppkoppling har höjts. Grundläggande är att se över uppkopplingskapacitet, hastighet och stabilitet.
  6. Hållbarhetsmålen påverkar även valet av mötesplats. Flytta marknadsbearbetningen lite närmare hemma. 

logotyper partners

Sidan uppdaterad 17 Jan 2022, kl 17:09